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Recomendaciones de Seguridad

Estimado cliente, tenga en cuenta las siguentes recomendaciones para evitar que información suya sea utilizada y pueda ser victima de robos, fraudes y otros delitos:

  • Use contraseñas seguras, haciendo combinación de letras, números, símbolos y no las revele a nadie.
  • Absténgase de descargar archivos desde su correo electrónico si desconoce el remitente del mensaje.
  • Nunca brinde información confidencial a personas desconocidas, menos cuando se trate de productos que puedan comprometer saldos en sus cuentas.
  • Siempre que se retire de su computador, no olvide bloquearlo para evitar que éste pueda ser usado por personas desconocidas.
  • Nunca comparta su usuario y contraseña con otras personas, esta información es personal e intransferible.
  • Siempre que tenga dudas sobre los productos que esté manejando o desconozca las tarifas cobradas por cada una de las transacciones, cerciórese a través de su comercial cuál va a ser el cobro y el servicio ofrecido.

Para la gestión segura y responsable de sus inversiones, el Autorregulador del Mercado de Valores - AMV ha publicado el ABC del Inversionista , documento que contiene información sobre el mercado de valores en Colombia, y provee herramientas para soportar la toma de decisiones de inversión.


Estimado Cliente

  • El área de Servicio al Cliente se encuentra a su total disposicion:

  • Dirección: Calle 34 N0. 6 - 65, Bogotá, Colombia
  • Telefono: (57+1) 339 4400 opción 4. Fax: (57+1) 338 4476
  • Horario de Atención: Lunes a VIernes 8:00 a.m. a 5:00 p.m
  • Correo electrónico: servicioalcliente@credicorpcapital.com

En caso de que usted requiera los servicios de nuestro Defensor del Cliente asignado, puede conocer sus datos de contacto en el siguiente botón.



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